有些学员的家长选择了退费,但更多的家长和蒋元林一样在热盼球馆重新开张的那一天。“许多学员、家长或者一些包场打球的客户,经常在微信里问我,球馆何时能开。”小蒋感慨地说,员工和学员家长的不离不弃,也是他坚持下去的一大动力,“我是个乐观的人,一直相信生活和事业上的挫折都是暂时的,阴霾总会过去,光明总会到来。”
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Vol.2 业务转线上
图片:新民晚报记者 李铭珅 摄
除了迷茫,还有焦虑。球馆不能营业,蒋元林面临坐吃山空的局面,他不清楚场租能不能减免、能减免多少,“如果不能减免,那么我这三个月至少要损失几十万元。”6月初,上海恢复正常生产生活秩序,“5月份有几个外地员工离开上海回家探亲,他们都说等疫情结束就回来上班,我也想让他们快点回来。”
苦闷过,无奈过,沮丧过……小蒋仍然在守望并坚持着:“虽然这是我创业以来最难的一段时间,但我相信困难总是暂时的,等到疫情被控制,我的球馆就能开了。”
这次疫情,蒋元林无法去球馆,他每天在家做得最多的事就是读书,“从球馆运营、市场销售,到企业管理、篮球课程打磨等,这几方面的书都读了不少,趁机磨练一下自己的内功,为以后的发展壮大储备能量。”
最近这几天,
32岁的小蒋是上海英米篮球俱乐部的创始人,目前经营着两个篮球馆,一个在浦西,一个在浦东。因为疫情影响,英米篮球馆从3月20日就开始闭馆,到现在3个多月过去了,还没能等来解封的通知,这是他自创业6年以来从未遇到过的难题。
蒋元林一直在期待着这个问题的答案。
我的球馆到底何时才能开放?
球馆不能开,但工作不能停,蒋元林带着员工把业务从线下转到了线上,利用教学视频和学员保持沟通,也接一些线上业务为教练们搞创收,从而把课时费的损失降到最低。“线下没法上课,教练们的课时费大大减少,只靠底薪肯定不行。”小蒋说,他带着教练们开发线上课程,鼓励他们多录制新媒体方面的教学视频,“比如说录制一个视频就会有一百元视频费,激励教练们多和学员、家长互动,一方面能够保持客户黏性,另外也可以增加他们的收入。”
撰文:新民晚报记者 李元春
大学里学机电一体化专业的蒋元林毕业后,并没有从事与专业相关的职业,他投身过旅游产业,也在篮球培训机构打过工。2016年,他用自己三年多的工作积蓄和父母的资助,开始了创业之路,搞青少年篮球培训。一开始是四处租临时场地“打游击”,从2018年小蒋开始租赁经营球馆,既供自己的公司培训用,也对外出租包场打球。因为小蒋的球馆硬件设施好,加上几年来做培训累积的口碑,所以生意做得挺红火,球馆名气也越来越响——以前每年夏天NBA球星来上海,大都会选择去他那里练球,还包括詹姆斯、林书豪等球星都去过。
蒋元林还记得,两年前球馆停业后,他依旧天天去上班,即使春节的时候只有自己一个人,他也会去。“想想工作上的事,做做保洁和消毒工作,累的话自己去投投篮,总之习惯了和球馆待在一起。”
这不是蒋元林的球馆第一次因为疫情停业,2020年年初,他的两个球馆就曾停业两个月。对于球馆来说,停业就意味着收入没了,而场租、员工薪水等负担却是存在的,那时他刚刚贷款买了房,最终只能向朋友借钱来应付那两个月的损失。“本来二三月份是寒假班和春季班,都是篮球培训的盈利旺季,但都泡汤了。”不能营业,教练的收入也大受影响,有几位不得不选择离开,小蒋也很理解对方的做法,“毕竟大家都要养家糊口。”
Vol.1 球馆成宿舍
过去这三个月,英米的教练有底薪、线上课程的视频费以及新媒体教学的视频费,最大程度减小了疫情对收入的影响,至今没有一个人提出辞职。小蒋说,回家乡的教练们虽然还没有回来,但是他们对于球馆的未来、对于上海还是挺有信心的:“因为2020年经历过一次疫情影响之后,我们相信2022年也一样可以战胜疫情重新开始。”
文章来源:《经营者》 网址: http://www.jyzzzs.cn/zonghexinwen/2022/0623/1671.html